キーボード故障の事例
キーボードの故障は以下の４つのどれかに当てはまります。 １．打っていないのに連打される。（矢印キーが動く。変換される。など） これらはキーの一部が、勝手に動作してしまう故障です。 原因はキーボード基盤の回路に異常が発生しているためです。 修理するには交換しかありません。 また、機種によっては、起動時に「ピィー」とbeep音が鳴り続けることもあります。 これもキーボードの異常を示すものです。 ２．液体（水、コーヒー、ジュース）をこぼして使えない。起動しなくなった。 こぼしてしまったら、即座に本体部に進入しないよう パソコンを逆さまにするか、速やかに拭き取ってから 電源を落としてください。 電源を落とした後、完全に液体を拭き取ってから ドライヤーなどで完全に乾かします。 （分解ができる方は中身まで浸水していないか確認してください） 心配な方は、電源を入れないまま修理に出されることをおすすめします。 電源を入れてしまったかたは、キーボードのキー動作だけでなく CDやUSBなどが問題なく動作するかをご確認ください。 運のいい方は、そのまま支障なく使用できますが、ほとんどのケースでは キーの一部が聞かなかったり、その他の不具合が発生してしまいます。 （症状は液体の量や内部への浸水具合によっていろんな症状が出ます） 運良く使えても、時間の経過と共に、腐食が進行するので 使えなくなってしまうことがあります。 こちらも修理するには交換しかありません。 ３．キーの一部が破損 衝撃でキートップやパンタグラフの一部が破損してしまうことがあります。多い故障が画像で矢印で示したように、パンダグラフの一部分が破損することで キーは使用できるが、うまくタイプができない症状。 プラスチックの部品が欠けていなくて、外れてしまっただけなら 取り付け形状を確認してからはめ直してください。 ＊正確にはパンダグラフではなく、パンタクラフ。 電力を得るため電車の上に乗っている装置をパンタグラフと言い 似ている形状のため同じようにパンダグラフと呼ばれるようです。 by Wikipedia
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同じ機種のキーボードがあれば、部分的な交換も可能です。 部品取り用のキーボードから取り外したキートップ、パンダグラフの取り付け位置を確認して 交換取り付けするとこができます。 ＊同じように見えても機種によってキーボードやパンダグラフの裏面の形状が異なり 流用する事が出来ないことがあります。
＊注意* 上記の１〜３のケースになった場合、リカバリ、再インストールをしても 症状が変わることはありません。 （ウィルスの可能性が考えられる方は一度、再インストールをお試しください） ４．日本語が打てない。「J」や「K」を打つと数字が出る。 このような症状の場合は、キーボードの設定が変わってしまっただけなので 元に戻すことは可能です。 「無変換」、「変換」、「カタカナ ひらがな」、「NumLock」など（機種によって異なる）を 押して元に戻してください。 どうしても自分で修理したい方 腕に覚えのある方は、自己責任でチャレンジしてみてください。 ・ノートパソコンのキーボード修理（外部リンク） ・コーヒーをこぼして壊れたジャンクノートPCの修理（外部リンク）
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- 各種帳票類（請求書・見積書・納品書等）発行可能です。お問い合わせ時にお知らせください。
- 部品の事前手配のご利用で、金曜日の夜発送、月曜日の午前中にご返却も可能です
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- パソコン故障時に貸出しする代替用（レンタル）PCをご用意しています。料金は往復分送料込みで3,000円です。
実質、送料分だけ！料金は全国どこでも、何日でもパソコンの往復分送料込みで3,000円。
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（貸出中の場合、お貸しできない場合があります。）
| パソコンキーボード修理館からのお知らせ |
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≫修理期間 メーカー、機種、故障の症状により異なります。在庫のないキーボードは、お問い合せ頂いた後、おおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。 部品によって入手が困難であったり、供給が停止している場合があるなど修理完了までの日数を確約できない場合がある事を、 あらかじめご了承ください。 平均的な修理日数 ・キーボード交換 事前部品手配の場合：１日〜３日 国内での部品使用の場合：１〜２週間 海外からの部品調達の場合：２〜４週間 部品メーカーの在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。 ≫送料・手数料について パソコンを発送する送料はお客様負担です。 クロネコヤマトでPCが普通に収まる100サイズの送料 北海道：1,580円 青森 岩手 秋田：1,260円 山形 宮城 福島 茨城 栃木 埼玉 群馬 千葉 東京 神奈川新潟 山梨 長野 富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀：1,160円 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山：1,260円 鳥取 島根 岡山 広島 山口：1,370円 徳島 香川 愛媛 高知：1,470円 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄：1,580円 ≫お荷物追跡システム クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム ≫修理完了時の発送について お振込 ：入金確認後の発送。（平日のみ） 代金引換：ご連絡後に発送。（休日でも可能） ≫お届け日時指定 ご希望の日付、日時等がありましたらお申し出ください。  指定可能な時間帯： 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18時〜20時、20時〜21時 |
≫発送先、発送のしかた こちらの住所までパソコン本体と電源コードを発送してください。 〒272-0114 047-396-0959 千葉県市川市塩焼２−２−６５ 桜井ビル3F 株式会社松陰 キーボード修理館 宛 ＊お電話一本でパソコンを引き取りに来てもらえます。（無料） クロネコヤマトのフリーダイヤル ０１２０−０１−９６２５ にお電話してください。 ⇒ パソコンの梱包のしかた ≫お支払い方法 ■銀行振込 修理完了後の後払いです。事前部品手配のみ前払いとなります。 ■代金引換 商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料が\350かかります。 ■現金払い 当店まで直接パソコンを引き取りに来て頂ける方のみ。送料は掛かりません。 ≫保証期間について 修理前と同じ症状が発生した場合のみとなります。 使用した部品が新品の場合3ヶ月。 中古部品の場合1ヵ月間の保障期間となります。問題がありましたら、気軽にご連絡ください。お客様が納得できるまで、ご質問にはお答えします。 ≫領収書発行について 銀行振込、代金引換どちらの場合でも「明細書 兼 領収書」を発行しております。こちらをご利用ください。 ■代引きをご利用いただいた場合 代引き手数料も領収書の金額に加算させていただきます。 ■レンタルパソコンをご利用いただいた場合 配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。 |
