キーボード修理の流れ
お問い合わせから修理の完了までを流れにそってご説明します。
梱包の方法や、クロネコヤマトの集荷梱包依頼先はこちら
- 各種帳票類(請求書・見積書・納品書等)発行可能です。お問い合わせ時にお知らせください。
- 部品の事前手配のご利用で、金曜日の夜発送、月曜日の午前中にご返却も可能です
- 各種帳票類(請求書・見積書・納品書等)発行可能です。お問い合わせ時にお知らせください。
- 部品の事前手配のご利用で、金曜日の夜発送、月曜日の午前中にご返却も可能です
- パソコン故障時に貸出しする代替用(レンタル)PCをご用意しています。料金は往復分送料込みで3,000円です。 実質、送料分だけ!料金は全国どこでも、何日でもパソコンの往復分送料込みで3,000円。 ご希望される方は、問い合わせ時にお申し出ください。 (貸出中の場合、お貸しできない場合があります。)
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≫修理期間
メーカー、機種、故障の症状により異なります。在庫のないキーボードは、お問い合せ頂いた後、おおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。 部品によって入手が困難であったり、供給が停止している場合があるなど修理完了までの日数を確約できない場合がある事を、 あらかじめご了承ください。 平均的な修理日数 ・キーボード交換 事前部品手配の場合:1日〜3日 部品メーカーの在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。 ≫送料・手数料についてパソコンを発送する送料はお客様負担です。
ご希望の日付、日時等がありましたらお申し出ください。
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≫発送先、発送のしかた
こちらの住所までパソコン本体と電源コードを発送してください。 〒103-0025 *お電話一本でパソコンを引き取りに来てもらえます。(無料) クロネコヤマトのフリーダイヤル≫お支払い方法
修理前と同じ症状が発生した場合のみとなります。 銀行振込、代金引換どちらの場合でも「明細書 兼 領収書」を発行しております。
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