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DELL キーボード交換修理

DELLのキーボード交換修理の事例です。

 

 

Vostro 3750

 

コーヒーをこぼしたため、キーボードがきかなくなったとの事で持ち込みされました。
起動やパソコン本体は操作できるとのこと。東京都新宿区のお客様です。

 

電源を入れるとログイン画面まで起動しました。
「F」キーが入力されっぱなしになっていました。

元キーボード外して、外付けキーボードで操作すると、入力問題はありません。

キーボードを交換修理します。

無事、交換できました。

正常作動することを確認し、作業終了です。

 

 

 

XPS 17 L702X

 

 

申告:

水濡れし、しばらくは何もなかったのですが、

そのうち特定のキーが入りっぱなしになるようになり、

現在は特定のキーが効かなかったり、違う動きをしたりします。

 

 

状態を確認すると申告どおり、zxcvbとテンキー258動作しない状態でした。

 

 

取り外したキーボードには水濡れの跡は残っていませんでしたが、

新しいキーボードに交換し正常動作が確認出来ました。

 

全てのキー入力テストが問題なく終了し、修理完了です。

 

 

XPS 15 L502X

 

 

キーボードに水をこぼしてしまい起動はできるが文字が入力できない。

という症状でお持ち込み頂きました。

 

通常はキーボード交換で緩衝する修理ですが

調査したところ、元と同じ部品が入手できない状況です。

 

上の画像が交換品のキーボードで下の画像が元のキーボード部品です。

 

キートップの色も黒と灰色の違いがあります。

 

パンダグラフ、キートップの形状も違っているためキーだけを取り替えることはできませんでした。

 

交換品のキーボードでバックライトが無いタイプ。

IMG_8427

 

 

画像が元のキーボードでバックライトがついています。

IMG_8428

 

 

型番も異なります。

IMG_8426

元の型番 :V119525BS1
DELL型番:08Y54V

 

交換品  :SN6121(CZ)
DELL型番:04RX4G

 

元のキーボードと比較して、バックライトが無くなってしまうのと

キーボードの色が変更になってしまうとご報告。

 

修理を継続されるか、それとも未修理として返却されるかを

お伺いしたところ、そのまま修理継続との回答をいただきました。

 

しかも「黒のほうがかっこよくて私は好きです。」とのコメントもいただきましたので

入手したキーボードにて交換まで完了しております。

 

 

Inspiron 11 3147

 

キーボードの『Q』『A』『Z』が動作しないとの申告で

水を溢した事もなく突然動作しなくなったようです。

 

確かに上記キー動作しないです。

 

 

キーボード交換に移行致します。

 

こちらの機種はキーボードを交換する場合、全分解が必要になります。

 

キーボード交換した後、全体的に動作テストを行い完了となりました。

 

 

Inspiron N5010

 

特定のキーが使えない。
6、7、y、uhjnmが押すとご表示(違う文字が出る)されるPCの、
キーボード交換作業です。

東京都からの持込依頼です。

 

電源を入れて起動する事を確認。

申告通りいくつかのキーが正しくない、入力出される。
キーボード以外の不具合は無いと判断できます。

分解してキーボードを取出し。

 

■元キーボード型番 : NSK-DRASW 0J 黒
交換キーボード型番 : V110525AJ1 黒

 

キーボードの型番は違うが全く同じ物。

新品のキーボード交換を実施。

ログイン後、キーボードテストのソフトにて、キーボードテストは問題無し。

PCを組上げて、完了です。

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